(紧接1版)通过整治,拆除封闭旅游购物场所包厢415个, 停业整顿旅行社22家,部分旅行社主动撤销了不规范经营的门市部,旅游投诉率大幅度下降。根据我市6612301平台监控显示,9月份投诉旅行社及导游事件同期相比减少了87.1%。“十一”假日期间,全市处理和调解各种旅游投诉、纠纷同比减少54.33%,张家界旅游目的地的形象和美誉度得到了大幅提升。
旅游营销活动精彩纷呈。2018年,天门山翼装飞行世锦赛、黄龙音乐季、国际旅游诗歌节、全国乡村旅游与旅游扶贫工作推进大会暨“锦绣潇湘”推介会、天门山99弯盘山公路长板速降、天门山高空走扁带活动和高空扁带音乐会、张家界大峡谷玻璃桥花式蹦极挑战赛、黄龙音乐季等旅游营销活动精彩不断,其中,黄龙音乐季吸引了10多万音乐人和爱好者现场参与,已连续举办七届的翼装飞行世锦赛吸引大量海外媒体关注。全市全年共开展境外旅游促销、友好交流、国际会议等26批次,举办外联人员恳谈会、旅游推介会,成立张家界(国际)旅游营销智库,制作新版《画说张家界》宣传册(中英文版),通过西班牙旅行社旅游推广杂志、美国纽约时代广场纳斯达克屏、日本电视台旅游探险类节目《阿Q!冒险中》、《世界!体验极致生活》等境外媒体及央视《消费主张》栏目对我市旅游资源进行了宣传推介。

