本报记者 赵清清 通讯员 李思喜
张家界有山,山三千;张家界有水,水八百。八百秀水中,有一圣水湖,名叫宝峰湖。宝峰湖位于群山之巅,似张家界的明眸。当改革开放的浪潮袭来,宝峰湖公司应势而建。三十多年来,公司奋楫笃行,取得了可喜的发展和成绩,宝峰湖景区也成为了享誉中外的知名旅游目的地。
改革体制,夯实企业发展基础。宝峰湖公司成立于1984年,成立之初由当地政府主管经营,参照区直事业单位管理。1994年,祖籍株洲的马来西亚华侨田国来与武陵源区政府签订了一份期限为60年的合同书,正式托管经营宝峰湖风景区。2001年9月,张家界旅游开发股份有限公司从田国来手中接过宝峰湖风景区的续约经营权,组建了张家界宝峰湖旅游实业发展有限公司,2007年由张家界经投集团控股,公司性质由私营企业转变为市属国有控股企业。公司现有经营班子成员7人,下设总办、人力资源部、安全运营部、财务部、工程项目部、导游服务部、环保车队、营销部等8个部门和党工团等群团组织。
投资建设,提升景区硬件设施。宝峰湖风景区位于武陵源风景名胜区核心地带,距武陵源区政府仅 2公里,总面积4107亩。近几年来,公司不断对景区进行规划和落实景区硬件设施设备的提质改造升级工作,2012年全面启动了宝峰湖详细规划的编制工作,2014年启动宝峰湖景区入口广场项目,2016年投资6000多万元的景区入口广场项目投入使用,扩大了景区接待容量。同时公司耗资上千万元对景区游船进行提质升级、修复宝峰禅寺、加固宝峰湖大坝、购置环保车等,进一步改善旅游接待环境和设施。
创新宣传,扩大景区知名度。近几年,公司先后开展了“张家界旅游线路新产品研发大奖赛活动”“3.28为张家界导游购买人身意外伤害保险续保活动”“张家界导游爱心联盟救助基金成立大会”等活动;举办了“9.27张家界中韩高尔夫19洞极限挑战赛”;承办了世界旅行商大会暨中国(湖南)国际旅游节开幕式等大型活动,提高了景区的知名度。因一池高山碧水而闻名的宝峰湖,因有“中国爱情圣湖”的美誉,吸引众多游客慕名而来。
加强管理,促进企业健康发展。近年来,宝峰湖公司党支部强化党建工作,坚持不懈抓好员工思想政治工作,充分发挥党员在岗位上的先锋模范作用,围绕“群众路线教育”“两学一做”学习教育、“不忘初心,牢记使命”学习教育和服务旅游创“三优”等教育活动为契机,提升员工服务群众、服务游客的内在功力。同时,公司积极开展“爱心助学”、学雷锋志愿服务活动、职工文体娱乐活动、义务献血、技能比武、联点扶建、精准扶贫等活动,不断增强员工的责任意识、服务意识和团队意识,给企业的发展增添了活力,促进企业又快又好发展。
改革的步伐坚定不移,丰收的果实挂满枝头。2004年,宝峰湖风景区被评定为国家4A级旅游区,并成为全国旅游区(点)中首批通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三位一体国际标准管理体系认证的旅游区(点);2006年,宝峰湖景区作为世界自然遗产武陵源风景名胜区的核心组成部分被评定为国家首批5A级景区;2009年,宝峰湖景区导游班被国家旅游局和团中央联合授予“国家级青年文明号”的荣誉称号;2010年,“宝峰湖”被认定为湖南省著名商标;2013年,“宝峰湖”被认定为“中国驰名商标”;2015年,公司获得了“全国模范职工小家”称号和湖南省“守合同重信用”单位……
时间的车轮滚滚向前,公司改革发展的步履也继续迈进着。