本报记者 潘鑫 通讯员 薛春艳
黄石寨,因整座山像一头勇猛的雄狮,又名黄狮寨,位于张家界国家森林公园内,海拔1200多米,四周全是刀切绝壁,是张家界美景最为集中的地方,也是俯视张家界地貌最大最佳的凌空观景台、观日出的最佳选地。步行环寨,可以饱览摘星台、雾海金龟、天书宝匣、天桥遗墩、猴帅点兵、南天门、黑枞垴等精华景点。登六奇阁,可将东西南北百里峰林尽收眼底。
走进张家界市,随处可见“不上黄石寨,枉到张家界”的广告语。原来,自1988年张家界国家森林公园被发现,黄石寨就作为“首发阵容”,向纷至沓来的张家界“倾慕者”展示着张家界地貌奇观的神奇。旅游发展30余年,尽管新的景区层出不穷,黄石寨依然是武陵源区、张家界市旅游对外推介的精品游览线之一,她的魅力可见一斑。
1997年11月18日,黄石寨索道作为张家界景区第一条“空中走廊”、当时国内独一无二的往复式索道正式接待游客。自此,游客不仅可以乘坐黄石寨索道上下便捷游览黄石寨,还可以从空中视觉感受不一样的张家界风光。而原先上下要经过的3878个台阶,需要步行近3个小时的路程由三五分钟的空中体验替代,大大节约了游览时间和游客体力。
黄石寨索道的运营,为张家界旅游增添了活力,索道运营第二年,公司营业收入便超过了1000万元。之后,索道运营额不断实现突破。此后,张家界景区内交通工具不断增多,黄石寨索道的惟一性被打破。然而,黄石寨索道始终在安全、服务、管理上不断完善,2005年,被评为全国十佳索道第一名。
2009年11月8日,为提高游客舒适度,黄石寨索道进行改造升级。2010年5月8日,一条循环脱挂式新索道投入运营。轿厢增加至35个,每小时运力运力从900人升级至2200人,在张家界的旅游品质升级更上一层楼,实现了不排长队。2011年,黄石寨索道运营实现井喷发展,并获得全国索道最高等级5S等级证书。
近年,由于武陵山大道封闭施工、张家界全域旅游大力推进,黄石寨索道的运营接待增速放缓,公司顺势改变经营理念,致力营造慢旅游氛围,坚持“以人为本”,重点提升旅游服务品质,改善接待服务设施,为乘客提供更加安全舒适、更加愉悦的乘车服务环境。提起黄石寨索道的服务,业界一致好评。
再回首,伴随改革开放、旅游发展的大潮,黄石寨索道也走过了辉煌的21载。这些年,他们不仅在安全生产、服务游客、品牌提升上孜孜不倦地努力,还始终坚持公益,回馈社会。支持张家界旅游事业发展,黄石寨索道自2002年开始,已连续支持七届“张家界导游风采大奖赛”,为提升张家界导游员的综合素质做出了突出贡献。自2012年以来连续三次主导台湾市场营销,为扩大张家界在台湾的旅游市场打下了坚实的基础。此外,公司持续关注和支持本市教育事业,自2000年以来,累计为张家界市希望工程办公室捐资达180万元以上。黄石寨索道开创人、首位掌舵者张辅仁先生生前曾被授予“2004年度张家界市十大新闻人物”“张家界建市20周年建设功臣”“张家界市荣誉市民”等诸多荣誉。
伴随新时代的发展浪潮,张家界旅游也在转型改革中掀开新的篇章。刚刚过去的“十一”黄金周,封闭施工两年的武陵山大道建成通车,市中心抵达张家界国家森林公园仅需20多分钟。我们相信,在交通瓶颈解决后,黄石寨索道也将迎来新的发展!