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80多岁的侯大爷，以为房屋马上要拆迁，跟工作人员说：“我们年龄大了，商品房住不习惯了，家里的棺材也没地方放。你们要我们搬房，现在就在地上挖个洞，直接把我们埋在里面。”

……

面对这些问题，项目组成员没有动摇。他们说：“棚户区改造，征地拆迁项目是民生工程，是发展工程，为了市民的生活环境，为了张家界城市更健康地发展，我们必须承担好我们的责任！”

真情实干暖了人心民心

面对冷水，面对刀子，项目组成员不但没有后退，而且带着真情直面问题，用家人一样的情感去面对征收户，帮助他们解决实际问题，解决搬迁的种种担忧。

有的拆迁居民平日里有着自己的生计，白天不在家，工作人员就利用晚上和周末休息的时间不断上门拜访。

有的居民年事已高，耳聋听不见，眼花看不清，没办法交流，工作人员就拿着纸和笔，一个字一个字地进行交流；老人的棺木没地方摆放，项目组就和金山陵园进行商议，由工作人员将棺木搬到金山陵园，帮助解决了这个难题。

……

“我们说尽了千言万语，想尽了千方百计，历尽了千心万苦！”谈起和征收户群众的种种交流，从头至尾参与了拆迁工作的汤敬珍现在想来依旧感慨不已。她说，五只角项目推进情况之复杂、推进之艰难，众目昭彰。

熬夜对于指挥部工作人员如同家常便饭一样，为了能第二天把市民的协议送上去审核，让市民尽早领取补偿，指挥部工作人员经常是通宵整理报单、协议，然后睡在办公室。工作人员刘禅，因为没日没夜工作，得了严重的肠胃炎，再加上经常熬夜导致肝脏不好，一次拜访拆迁户时现场吐了血。

众志成城建设美好生活

群众的眼睛是雪亮的。在项目组工作人员的不懈努力下，原来坚如磐石的拆迁户们从一开始的拒之于门外变成了后来的积极配合。

2016年7月10日，侯万友带头将自身的房屋拆迁。此后，拆迁工作逐渐进入了快车道。2017年11月1日，最后一栋征收户的房屋拆除。自此，这个历时十五年的项目圆满完成。

回想起这些年的拆迁工作，公司总经理李力认为，这个烂尾项目顺利拆除，最大的一个亮点是市委市政府对项目的重视，将这个项目列入了“棚户区改造”计划，不管从资金还是从人力资源配备上都提供了强有力的保障。另一大因素，是集团公司工作人员良好的凝聚力和沟通协调能力。正是因为拆迁前后项目组人员团结奋斗、不畏艰辛、攻坚克难的精神，才能使项目在短时间内得以顺利完成。

“最宝贵的财富，还是信念。”李力告诉记者，这个历时十五年的项目圆满完成，关键在于项目组始终将人文关怀贯穿于工作的始终，心里有群众，将百姓的利益融在了城市发展过程中。他说：“只要是为人民群众着想，我们的事业就会越来越好，我们的城市就会越来越好。”