2018年8月5日上午8点至下午6点，湖南省第七环境保护督察组共收到投诉举报8件，来电举报6件，来信举报2件。其中水污染1件、大气污染3件、固废污染1件、扬尘污染1件、餐饮油烟污染2件、生态破坏1件。当日收到群众投诉举报反馈材料15件，累计收到反馈材料82件。
截至2018年8月5日，督察组共接到有效的群众来电、来信投诉共150件（来电举报142件，来信举报8件），其中重复举报46件；按区、县划分：永定区89件、慈利县41件、桑植县16件、武陵源区4件。督察组共向张家界市督办重点案件3个；转办、交办信访件9批共145个（重点转办举报件37个），投诉举报排在前3位的分别是水污染41件、餐饮油烟污染30件、大气污染24件，共占信访举报件总数的66%。